Un canal de vente est un moyen par lequel une entreprise vend ses produits ou services à ses clients. Il peut s'agir d'un magasin physique, d'un site web, d'une plateforme de commerce en ligne, d'un centre d'appels, ou même d'un réseau de distribution. L'objectif est de proposer aux consommateurs différents points de contact pour acheter les produits ou services de l'entreprise, afin de maximiser les ventes et atteindre un large public cible.